Проблемы iOS 7 и пути их решения

Каждая новая операционная система подвержена проблемам, и iOS 7 не исключение. Некоторым пользователям везет, и проблемы на их устройствах не возникают, в то время как у других сплошное расстройство. Об этом можно судить по многочисленным сообщениям в тематических форумах. Пришло время описать проблемы iOS 7 и попытаться найти пути их решения.

1. Зависание на экране загрузки

В один прекрасный момент после обновления ваш iPhone может после перезагрузки зависнуть, не показывая на экране ничего или же только логотип Apple. Дальше этого процесс загрузки не идёт.

Возможное решение:

— Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения для отключения вашего устройства,

— Откройте iTunes на компьютере и присоедините ваш iPhone к ПК,

— Нажмите снова кнопку включения/выключения и вдобавок к ней основную клавишу (Home button). Удерживайте обе клавиши в течение 10 секунд, затем отпустите только кнопку включения/выключения!

— Продолжайте удерживать основную кнопку пока не увидите на экране вашего компьютера в iTunes надпись об обнаружении вашего iPhone и входе в режим восстановления.

— Экран iPhone должен оставаться пустым. Если на нем есть логотип или какое-либо сообщение — это означает, что вы не находитесь в DFU mode (режиме обновления прошивки).

— В программе iTunes в левой колонке выберите ваше устройство, а затем во вкладке «Summary»  выберите пункт Restore. Вам может потребоваться снова установить iOS 7.

2. Быстрый разряд аккумулятора

Многие люди заметили, что iOS 7 более прожорлива, нежели предшественница. В спецификациях можно найти советы, как продлить жизнь аккумулятору. Мы предложим вам свои:

— Отключите так называемый параллакс-эффект, придающий домашнему экрану 3D вид. Сделать это можно в основных настройках во вкладке «универсальный доступ».

— Также в основных настройках можно отключить фоновое обновление приложений. Для этого нужно также зайти в основные настройки и отключить этот пункт.

— Отключите AirDrop. Это можно сделать, проведя пальцем от нижнего края экрана к верхнему. При это появится панель управления, где и можно будет отключить AirDrop.

— Также можно отключить уведомления от приложений. Если вам не нужна куча уведомлений, ваша дорога лежит напрямик в «Центр уведомлений». Там можно отключить те уведомления, которые вы не хотите получать.

3. Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth

Многие пользователи iPhone после обновления до iOS 7 обнаружили, что их устройства перестали корректно работать через Wi-Fi и Bluetooth.  Некоторые перезагружали свои устройства одновременно с роутерами, но практически никому это не помогло.

Возможное решение:

— Некоторые обладатели iPhone решали проблему путем удаления апострофа из имени устройства. Например ваше устройство носит имя «Paul’s iPhone». Зайдите в основные настройки и во вкладке Name напишите что-нибудь без апострофа.

— Другим помогал следующий способ: перевести iPhone в Airplane mode и затем зайти в настройки General > Reset > Reset Network Settings (или сбросить сетевые настройки). У многих после этого проблема все-равно возвращалась.

Самым кардинальным способом является возврат к заводским настройкам.

4. Проблемы с виртуальной клавиатурой

В основном данная проблема касается пользователей iPhone 4, но может возникать и на более новых моделях. Проблема заключается в слишком большой задержке при наборе текста.

Возможное решение:

— Идем в настройки Settings > iCloud и отключаем пункт Documents & Data (отключаем синхронизацию документов с iCloud)

5. iTunes Store «падает» при запуске

Собственно некоторые пользователи заметили, что приложение iTunes Store на их iPhone «вылетает» при запуске. Есть два пути решения:

— Откройте приложение Music и нажмите на иконку магазина в левом верхнем углу. Приложение iTunes Store заработает, однако проблема может снова возникнуть

— Дважды кликните на домашней кнопке чтобы открыть меню. Закройте iTunes Store, если это приложение высвечивается в списке. Затем идите в настройки — iTunes & App Store и кликните на Apple ID, выбрав при этом пункт «Выйти». Войдите в Apple ID снова и откройте iTunes Store. Должно заработать.

6. Не работает iMessage или FaceTime

У многих пользователей после обновления iOS 7 не работают данные приложения.

Возможные решения:

— Отключите неработающее приложение (iMessage или FaceTime) с помощью переключателей в настройках и включите его снова.

— Отключите передачу данных в меню Settings > Cellular, при этом вы должны быть подключены к сети через Wi-Fi. Затем зайдите в настройки и сбросьте все сетевые настройки (Settings > General > Reset > Reset Network Settings). После этого вам снова придется настроить ваше сетевое соединения, однако iMessage и FaceTime должны заработать корректно.

7. Загрузка непрочитанных писем

После обновления iOS 7 многие столкнулись с загрузкой на устройства сотен и даже тысяч непрочитанных электронных писем. В основном проблема коснулась пользователей аккаунтов Gmail, но и у других также возникли трудности.

Возможные решения проблемы:

— Зайдите в свой почтовый аккаунт на компьютере и отметьте все сообщения прочитанными. После проверки на смартфоне количество непрочитанных писем должно значительно снизиться.

— Также можно скачать все письма на iPhone и затем отметить их все прочитанными, однако загрузка всех писем может занять довольно значительное время.

8. iPhone не включается

Многие столкнулись с подобной проблемой после обновления операционной системы своего устройства. Подсоединение зарядного устройства в большинстве случаев не приносит должного результата.

— Для начала нужно убедиться, что вы используете официальный кабель Apple. Apple блокирует работу устройств с кабелями других поставщиков путем встраивания в свои кабели распознавающего чипа. Если устройство по-прежнему не включается, можно попробовать использовать другой кабель для подзарядки.

— Если это не помогло — попробуйте нажать и удерживать вместе кнопку включения/выключения и домашнюю клавишу не менее 10 секунд. Если это не помогло — оставьте заряжаться ваш iPhone с помощью официального кабеля на 2 часа, а затем повторите процедуру.

— Попробуйте обновить прошивку (DFU mode) — об этом мы писали в начале статьи.

— Попробуйте вернуть смартфон к заводским настройкам.

Если ничего не помогло — несите смартфон в магазин Apple.

9. Динамики не работают

Еще одна проблема, возникшая после выхода iOS 7. Некоторые говорят, что звука из динамиков нет вообще, другие — что звук работает только при проигрывании медиафайлов, у третьих звука нет даже в наушниках. Вот несколько пунктов, которые нужно проверить:

— Проверьте в настройках Settings > General > Accessibility , выключен ли пункт Mono Audio. Если нет — отключите его

— Если вы используете iPad, то проверьте положение бокового переключателя. Также вы можете проверить настройки этого самого переключателя Settings > General > Use Side Switch To, там не должно стоять галочки напротив Mute.

— Нажмите и удерживайте вместе кнопку включения/выключения и домашнюю клавишу для перезагрузки устройства.

 10. Не работают управляющие элементы для медиафайлов

К счастью у этой проблемы есть довольно простое решение:

Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения до того момента, пока не появится красная надпись “slide to power off”, затем проведите по ней. После того, как устройство выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, пока не появится логотип Apple.

11. Не отправляются текстовые сообщения

Да-да. И такая проблема тоже возникает. Некоторым помогает следующий способ: нажать и удерживать палец на сообщении, а затем выбрать пункт «Послать как текстовое сообщение». Однако не всем он помогает.

Проблема может заключаться в том, что в приложении iMessage опция отправки сообщений через SMS не установлена по умолчанию. Сделать это можно в меню настроек «Сообщения».

Также можно попробовать вылечить приложение, также как в описании проблемы Не работает iMessage или FaceTime.

В скором времени Apple обещает выпустить апдейт, призванный вылечит все проблемы. Однако неприятный осадок все равно останется.

Источник

Оставьте комментарий

2 Комментарий на "Проблемы iOS 7 и пути их решения"

avatar
  Subscribe  
newest oldest most voted
Notify of
Katerina Nekoshkina
Гость

Благодарю за полезную, написанную доступным языком, статью. Перелопатила половину интернета для восстановления свежекупленного Iphone 5s! После обновления программного обеспечения ios 7 потухло все, окромя яблока на 3 сек не появлялось на экране ничего. За 5-7 минут все восстановила сама. 🙂

Katerina Nekoshkina
Гость

Katerina