Проблемы iOS 7 и пути их решения

Каждая новая операционная система подвержена проблемам, и iOS 7 не исключение. Некоторым пользователям везет, и проблемы на их устройствах не возникают, в то время как у других сплошное расстройство. Об этом можно судить по многочисленным сообщениям в тематических форумах. Пришло время описать проблемы iOS 7 и попытаться найти пути их решения.

1. Зависание на экране загрузки

В один прекрасный момент после обновления ваш iPhone может после перезагрузки зависнуть, не показывая на экране ничего или же только логотип Apple. Дальше этого процесс загрузки не идёт.

Возможное решение:

— Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения для отключения вашего устройства,

— Откройте iTunes на компьютере и присоедините ваш iPhone к ПК,

— Нажмите снова кнопку включения/выключения и вдобавок к ней основную клавишу (Home button). Удерживайте обе клавиши в течение 10 секунд, затем отпустите только кнопку включения/выключения!

— Продолжайте удерживать основную кнопку пока не увидите на экране вашего компьютера в iTunes надпись об обнаружении вашего iPhone и входе в режим восстановления.

— Экран iPhone должен оставаться пустым. Если на нем есть логотип или какое-либо сообщение — это означает, что вы не находитесь в DFU mode (режиме обновления прошивки).

— В программе iTunes в левой колонке выберите ваше устройство, а затем во вкладке «Summary»  выберите пункт Restore. Вам может потребоваться снова установить iOS 7.

2. Быстрый разряд аккумулятора

Многие люди заметили, что iOS 7 более прожорлива, нежели предшественница. В спецификациях можно найти советы, как продлить жизнь аккумулятору. Мы предложим вам свои:

— Отключите так называемый параллакс-эффект, придающий домашнему экрану 3D вид. Сделать это можно в основных настройках во вкладке «универсальный доступ».

— Также в основных настройках можно отключить фоновое обновление приложений. Для этого нужно также зайти в основные настройки и отключить этот пункт.

— Отключите AirDrop. Это можно сделать, проведя пальцем от нижнего края экрана к верхнему. При это появится панель управления, где и можно будет отключить AirDrop.

— Также можно отключить уведомления от приложений. Если вам не нужна куча уведомлений, ваша дорога лежит напрямик в «Центр уведомлений». Там можно отключить те уведомления, которые вы не хотите получать.

3. Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth

Многие пользователи iPhone после обновления до iOS 7 обнаружили, что их устройства перестали корректно работать через Wi-Fi и Bluetooth.  Некоторые перезагружали свои устройства одновременно с роутерами, но практически никому это не помогло.

Возможное решение:

— Некоторые обладатели iPhone решали проблему путем удаления апострофа из имени устройства. Например ваше устройство носит имя «Paul’s iPhone». Зайдите в основные настройки и во вкладке Name напишите что-нибудь без апострофа.

— Другим помогал следующий способ: перевести iPhone в Airplane mode и затем зайти в настройки General > Reset > Reset Network Settings (или сбросить сетевые настройки). У многих после этого проблема все-равно возвращалась.

Самым кардинальным способом является возврат к заводским настройкам.

4. Проблемы с виртуальной клавиатурой

В основном данная проблема касается пользователей iPhone 4, но может возникать и на более новых моделях. Проблема заключается в слишком большой задержке при наборе текста.

Возможное решение:

— Идем в настройки Settings > iCloud и отключаем пункт Documents & Data (отключаем синхронизацию документов с iCloud)

5. iTunes Store «падает» при запуске

Собственно некоторые пользователи заметили, что приложение iTunes Store на их iPhone «вылетает» при запуске. Есть два пути решения:

— Откройте приложение Music и нажмите на иконку магазина в левом верхнем углу. Приложение iTunes Store заработает, однако проблема может снова возникнуть

— Дважды кликните на домашней кнопке чтобы открыть меню. Закройте iTunes Store, если это приложение высвечивается в списке. Затем идите в настройки — iTunes & App Store и кликните на Apple ID, выбрав при этом пункт «Выйти». Войдите в Apple ID снова и откройте iTunes Store. Должно заработать.

6. Не работает iMessage или FaceTime

У многих пользователей после обновления iOS 7 не работают данные приложения.

Возможные решения:

— Отключите неработающее приложение (iMessage или FaceTime) с помощью переключателей в настройках и включите его снова.

— Отключите передачу данных в меню Settings > Cellular, при этом вы должны быть подключены к сети через Wi-Fi. Затем зайдите в настройки и сбросьте все сетевые настройки (Settings > General > Reset > Reset Network Settings). После этого вам снова придется настроить ваше сетевое соединения, однако iMessage и FaceTime должны заработать корректно.

7. Загрузка непрочитанных писем

После обновления iOS 7 многие столкнулись с загрузкой на устройства сотен и даже тысяч непрочитанных электронных писем. В основном проблема коснулась пользователей аккаунтов Gmail, но и у других также возникли трудности.

Возможные решения проблемы:

— Зайдите в свой почтовый аккаунт на компьютере и отметьте все сообщения прочитанными. После проверки на смартфоне количество непрочитанных писем должно значительно снизиться.

— Также можно скачать все письма на iPhone и затем отметить их все прочитанными, однако загрузка всех писем может занять довольно значительное время.

8. iPhone не включается

Многие столкнулись с подобной проблемой после обновления операционной системы своего устройства. Подсоединение зарядного устройства в большинстве случаев не приносит должного результата.

— Для начала нужно убедиться, что вы используете официальный кабель Apple. Apple блокирует работу устройств с кабелями других поставщиков путем встраивания в свои кабели распознавающего чипа. Если устройство по-прежнему не включается, можно попробовать использовать другой кабель для подзарядки.

— Если это не помогло — попробуйте нажать и удерживать вместе кнопку включения/выключения и домашнюю клавишу не менее 10 секунд. Если это не помогло — оставьте заряжаться ваш iPhone с помощью официального кабеля на 2 часа, а затем повторите процедуру.

— Попробуйте обновить прошивку (DFU mode) — об этом мы писали в начале статьи.

— Попробуйте вернуть смартфон к заводским настройкам.

Если ничего не помогло — несите смартфон в магазин Apple.

9. Динамики не работают

Еще одна проблема, возникшая после выхода iOS 7. Некоторые говорят, что звука из динамиков нет вообще, другие — что звук работает только при проигрывании медиафайлов, у третьих звука нет даже в наушниках. Вот несколько пунктов, которые нужно проверить:

— Проверьте в настройках Settings > General > Accessibility , выключен ли пункт Mono Audio. Если нет — отключите его

— Если вы используете iPad, то проверьте положение бокового переключателя. Также вы можете проверить настройки этого самого переключателя Settings > General > Use Side Switch To, там не должно стоять галочки напротив Mute.

— Нажмите и удерживайте вместе кнопку включения/выключения и домашнюю клавишу для перезагрузки устройства.

 10. Не работают управляющие элементы для медиафайлов

К счастью у этой проблемы есть довольно простое решение:

Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения до того момента, пока не появится красная надпись “slide to power off”, затем проведите по ней. После того, как устройство выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, пока не появится логотип Apple.

11. Не отправляются текстовые сообщения

Да-да. И такая проблема тоже возникает. Некоторым помогает следующий способ: нажать и удерживать палец на сообщении, а затем выбрать пункт «Послать как текстовое сообщение». Однако не всем он помогает.

Проблема может заключаться в том, что в приложении iMessage опция отправки сообщений через SMS не установлена по умолчанию. Сделать это можно в меню настроек «Сообщения».

Также можно попробовать вылечить приложение, также как в описании проблемы Не работает iMessage или FaceTime.

В скором времени Apple обещает выпустить апдейт, призванный вылечит все проблемы. Однако неприятный осадок все равно останется.

Источник

Оставьте комментарий

2 Комментарий на "Проблемы iOS 7 и пути их решения"

Notify of
avatar
Sort by:   newest | oldest | most voted
Katerina Nekoshkina
Гость

Благодарю за полезную, написанную доступным языком, статью. Перелопатила половину интернета для восстановления свежекупленного Iphone 5s! После обновления программного обеспечения ios 7 потухло все, окромя яблока на 3 сек не появлялось на экране ничего. За 5-7 минут все восстановила сама. 🙂

Katerina Nekoshkina
Гость

Katerina

wpDiscuz